Впровадження та технічний супровід HubSpot CRM для Quest Health Solutions

Quest Health Solutions змінює уявлення про турботу про пацієнтів, пропонуючи повний спектр рішень для безперервного моніторингу глюкози (CGM) в одному місці. Статус провідного постачальника CGM-систем у США зобов'язує компанію надавати найкраще: від обладнання та розхідних матеріалів до сервісної підтримки та експертних знань. Усе це допомагає людям із діабетом та профільним лікарям ефективніше керувати захворюванням.

Послуга: Автоматизація маркетингу, консалтинг та підтримка

Індустрія: Охорона здоров'я

Локація: Сполучені Штати

Програмне забезпечення HubSpot: Marketing Hub

Questh Health Solutions - HubSpot services by Velainn

Короткий огляд завдання

Quest Health потребувала рішення для консолідації маркетингових каналів, автоматизації рутинних операцій та налаштування передачі лідів у системи автододзвону (dialers) для роботи менеджерів. Головні вимоги до системи — бездоганний зв'язок із маркетинговими та комерційними процесами, а також максимально швидке постачання гарячих (кваліфікованих) лідів у відділ продажів.

Завдання та їх вирішення

Нашим рішенням стало впровадження HubSpot Marketing Professional Hub, що дозволило консолідувати всі маркетингові канали в межах однієї потужної HubSpot CRM. Крім того, ми налаштували систему оцінювання лідів (Lead Scoring), автоматичні емейл-розсилки та workflows. Тепер медичний центр має вичерпну інформацію про атрибуцію маркетингу та аналітичні дані, які допомагають глибше розуміти поведінку клієнтів і вдосконалювати рівень обслуговування.

Ми реалізували бездоганну API-інтеграцію HubSpot із різними комерційними інструментами, забезпечивши точну синхронізацію бази лідів. Це принесло потужний результат: усього за перші 4 місяці ефективність роботи сейлз-менеджерів зросла на 32%. Водночас відділ маркетингу Quest Health отримав єдиний інструмент для керування всіма активностями: від постів у соцмережах та реклами у Facebook до створення посадкові сторінок (Landing Pages), розсилок, генерації tracked URLs та інтеграції зовнішнього маркетингового софту. Як підсумок — якість сегментації лідів суттєво зросла, історія взаємодії з кожним контактом фіксується в HubSpot CRM, а загальна ефективність маркетингу вийшла на новий рівень.

HubSpot Marketing Hub Professional

Результати впровадження HubSpot CRM

Усього за перші чотири місяці ефективність роботи сейлз-менеджерів зросла на 32%, а обсяг лідів із каналу якісного органічного пошуку збільшився на 23%.

Бажаєте дізнатися, як HubSpot може оптимізувати процеси у вашій компанії?

Надані послуги Velainn

Workflow - marketing automation

Впровадження HubSpot Marketing Hub

Автоматизація маркетингу передбачає використання технологій для покращення, спрощення та підвищення ефективності маркетингової діяльності. Вона базується на розгортанні єдиної платформи автоматизації для керування всіма елементами кампанії з одного місця — від емейл-маркетингу й просування в соцмережах до мобільних сповіщень, управління рекламою тощо.

Дізнатись більше

Відгук Quest Health

kevin
5.0

Наша компанія вже певний час співпрацює з Velainn, і ми просто неймовірно задоволені результатами. З першого ж дня Антон перевершив усі наші очікування. Його глибокі знання HubSpot та особливостей інтеграцій дозволили нам повністю оптимізувати наші процеси, завдяки чому ми отримали швидші та чіткіші результати. Ми плануємо працювати з Антоном та Velainn ще дуже довго. Щиро вдячні Антону за виконану роботу і з нетерпінням чекаємо на нові спільні досягнення в майбутньому!

Кевін Харрілал, координатор з маркетингу в Quest Health Solutions